티스토리 뷰
목차
최근 쿠팡에서 대규모 개인정보 유출 사태가 발생하여 약 3,370만 명이 피해를 입은 것으로 추정됩니다. 전문가들은 즉시 비밀번호 변경과 등록된 결제 카드 삭제를 강력히 권고하고 있습니다. 쿠팡 비밀번호는 로그인 비밀번호와 쿠페이 결제 비밀번호 두 가지가 있으며, 각각 1~2분이면 변경할 수 있습니다. 앱과 PC 모두 동일한 방법으로 진행됩니다.
쿠팡 비밀번호 종류
쿠팡에는 두 가지 종류의 비밀번호가 있습니다. 각각의 용도가 다르므로 별도로 관리하고 변경해야 합니다.
로그인 비밀번호
쿠팡 계정에 로그인할 때 사용하는 비밀번호입니다. 개인정보 유출 시 가장 먼저 변경해야 하는 항목이며, 8자 이상의 영문, 숫자, 특수문자 조합으로 설정해야 합니다.
쿠페이 결제 비밀번호
6자리 숫자로 구성되며, 결제할 때 사용하는 비밀번호입니다. 카드를 등록할 때 필수로 설정해야 하며, 생체인증(지문/얼굴)으로 대체할 수도 있습니다.
쿠팡 로그인 비밀번호 변경 방법
개인정보 유출이 확인되면 즉시 로그인 비밀번호를 변경해야 합니다. 특히 다른 사이트에서도 같은 비밀번호를 사용했다면 전부 변경하세요.
앱에서 변경하기 (1~2분 완료)
1단계: 쿠팡 앱을 실행하고 기존 비밀번호로 로그인합니다. 우측 상단의 [마이쿠팡]을 클릭합니다.
2단계: [설정] 메뉴로 들어가서 [비밀번호 변경]을 선택합니다.
3단계: 현재 비밀번호를 입력한 후, 새 비밀번호를 두 번 입력합니다. 새 비밀번호는 8자 이상, 영문+숫자+특수문자 조합을 추천합니다.
4단계: [변경] 버튼을 누르면 완료됩니다. 이메일이나 문자로 추가 인증이 필요할 수 있습니다.
PC에서 변경하기
PC에서도 동일한 방법으로 변경할 수 있습니다. 쿠팡 웹사이트에 로그인한 후 마이쿠팡 → 설정 → 비밀번호 변경 순으로 진행하면 됩니다.
비밀번호를 잊어버렸을 때
로그인 화면에서 [아이디·비밀번호 찾기] 클릭 → [비밀번호 찾기] 선택 → 이름과 이메일 또는 휴대폰 번호 입력 → 문자나 이메일로 전송된 인증번호 확인 → 새 비밀번호 설정. 휴대폰 번호가 변경된 경우에는 고객센터(1577-7011)로 문의해야 합니다.
보안 강화 팁
비밀번호 변경 후에는 2단계 인증(문자나 OTP)을 함께 설정하면 보안을 더욱 강화할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 보안 설정을 확인해보세요.
쿠페이 결제 비밀번호 변경 방법
쿠페이 결제 비밀번호는 6자리 숫자로 구성되며, 결제할 때마다 입력해야 합니다. 개인정보 유출 시에는 카드를 삭제한 후 비밀번호를 변경하는 것이 안전합니다.
변경 절차
1단계: 마이쿠팡에서 [결제수단/쿠페이] 메뉴를 선택합니다.
2단계: [결제 비밀번호·보안 설정]을 클릭한 후 [변경] 버튼을 누릅니다.
3단계: 현재 사용 중인 6자리 비밀번호를 입력합니다.
4단계: 새로운 6자리 비밀번호를 입력한 후 [확인]을 누르면 완료됩니다.
비밀번호를 잊어버렸을 때
결제 비밀번호·보안 설정 화면에서 [초기화] 버튼을 누릅니다. ARS 인증(생년월일 입력)이나 카드 인증으로 본인 확인을 진행한 후 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 카드 인증은 본인 명의 카드만 가능합니다.
생체인증 사용하기
매번 6자리 비밀번호를 입력하기 번거롭다면, 생체인증(지문이나 얼굴 인식)이나 원터치 결제를 활성화할 수 있습니다. 설정 메뉴의 [결제 비밀번호·보안 설정]에서 활성화하세요.
개인정보 유출 확인 방법
본인이 유출 대상인지 확인하려면 다음 절차를 따르세요.
유출 대상 확인하기
1단계: 쿠팡 앱 또는 웹사이트에서 [마이쿠팡]을 클릭합니다.
2단계: [고객센터]로 이동합니다.
3단계: "개인정보 유출 관련 안내" 배너를 찾아 클릭합니다.
4단계: 본인 인증을 진행하면 유출 대상 여부를 확인할 수 있습니다.
유출 사태 대응 필수 조치 3가지
개인정보 유출이 확인되면 비밀번호 변경 외에도 다음 세 가지를 반드시 해야 합니다.
1. 결제 카드 삭제
마이쿠팡 → [결제수단/쿠페이] 선택 → 등록된 카드 확인 → 각 카드 선택 후 [삭제] 버튼 클릭. 2차 피해를 방지하기 위한 필수 조치입니다.
2. 카드사 비밀번호 변경
각 카드사 앱이나 웹사이트에 접속하여 로그인 비밀번호를 변경합니다. 추가로 카드 이용 한도를 임시로 제한하는 것도 도움이 됩니다.
3. 기타 보안 조치
• 다른 사이트 비밀번호 변경: 쿠팡과 같은 비밀번호를 사용하는 다른 사이트가 있다면 전부 변경하세요.
• 현관 비밀번호 변경: 아파트 현관 비밀번호나 개인통관고유부호도 유출 가능성이 있으니 필요시 변경하세요.
• 피싱 주의: 공식 알림 외에 '보상 신청'이나 추가 정보 입력을 요구하는 링크는 절대 클릭하지 마세요.
🚨 쿠팡 비밀번호 변경 총 정리 🚨
쿠팡 비밀번호 변경은 1~2분이면 완료되는 간단한 작업이지만, 개인정보를 보호하는 데 있어서는 매우 중요한 조치입니다. 로그인 비밀번호와 쿠페이 결제 비밀번호를 모두 변경하고, 등록된 카드를 삭제하여 2차 피해를 예방하세요. 비밀번호는 정기적으로 변경하고, 다른 사이트와 중복되지 않도록 관리하는 것이 가장 안전합니다. 2단계 인증을 설정하면 보안을 더욱 강화할 수 있으니 꼭 활용하시기 바랍니다.
