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전북도시가스 요금조회, 어렵게 느껴지시나요? 홈페이지, 모바일 앱, 전화로 간편하게 조회할 수 있지만 처음 이용하시는 분들은 방법이 헷갈릴 수 있습니다. 5분만 투자해서 정확한 조회방법과 고객센터 전화번호를 확인하고 빠르게 요금을 확인하세요!
전북도시가스 요금조회 방법
전북도시가스(주)는 전라북도 전주시, 완주군, 김제시, 남원시, 순창군, 무주군, 고창군 지역에 도시가스를 공급하는 회사입니다. 요금 조회는 크게 3가지 방법으로 가능합니다.
온라인 홈페이지 이용
- 공식 홈페이지 www.jbcitygas.co.kr 접속
- 상단 메뉴에서 '요금조회' 또는 '고객서비스 > 요금조회/납부' 클릭
- 고객번호(청구서 12자리 숫자) 입력
- 본인 인증(휴대폰 또는 공동인증서) 후 조회
- 실시간 요금 계산, 납부 내역, 체납 확인 가능
- 가상계좌, 카드, 계좌이체로 바로 납부 가능
모바일 앱 이용
- 전북도시가스 공식 앱 다운로드
- 고객번호로 간편 조회 및 납부
- 편의점/은행 앱에서도 조회 가능
고객센터 전화 조회
- 대표번호 1811-7700으로 전화
- 고객번호 알려주면 즉시 안내
- 평일 오전 9시~오후 6시 운영
요약: 홈페이지, 모바일 앱, 전화 3가지 방법으로 간편하게 요금조회 가능
전북도시가스 고객센터 전화번호
전북도시가스 대표 고객센터
☎ 1811-7700
전국 공용 번호 (전주/완주 지역 적용)
지역별 전화번호
| 지역 | 전화번호 |
|---|---|
| 전주 / 완주 | 063-240-7700 |
| 김제 / 남원 / 순창 | 063-220-7700 |
| 무주 / 고창 | 063-560-7700 |
고객센터 운영 안내
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 연중무휴, 점심시간 없음
- 긴급신고(가스누출): 24시간 1811-7700
문의 가능 내용
- 요금 조회 및 납부 안내
- 체납 및 재공급 처리
- 자동이체 신청
- 이사(전입/전출) 신청
- 명의 변경
- 안전점검 예약
요약: 대표번호 1811-7700, 지역별 번호 이용 가능, 평일 9시~6시 운영
전북도시가스 고객센터 주요 서비스
전입/전출 신청
이사 시 최소 2주 전에 전화 또는 홈페이지를 통해 신청해야 합니다. 지역관리소 방문이 필요할 수 있으며, 비용이 발생할 수 있습니다.
자동이체 신청
고객센터 전화 또는 홈페이지에서 은행 계좌를 등록하여 매월 자동으로 요금이 납부되도록 설정할 수 있습니다. 체납 걱정 없이 편리하게 이용하세요.
안전점검 서비스
연 1회 무료 안전점검 서비스를 제공합니다. 앱 또는 전화로 예약 가능하며, SMS로 일정을 안내받을 수 있습니다.
요금 경감 신청
저소득층 등 해당자는 정부24 포털에서 '요금감면 일괄신청'을 검색하여 신청할 수 있습니다. 복지 혜택을 놓치지 마세요.
요약: 전입/전출, 자동이체, 안전점검, 요금경감 등 다양한 서비스 제공
전북도시가스 요금조회 이용 주의사항
전북도시가스 요금조회 시 몇 가지 주의사항을 확인하시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
- 정기 조회 권장: 체납 시 공급이 중지될 수 있으니 매월 정기적으로 요금 조회
- 고객번호 보관: 청구서에 기재된 12자리 고객번호를 잘 보관
- 본인 인증 필수: 온라인 조회 시 휴대폰이나 공동인증서 준비
- 요금 단가 확인: 계절별, 사용량별로 요금 단가가 달라질 수 있으니 공지사항 확인
- 회원 가입 추천: 자동이체, 청구서 이메일 발송 등 편리한 서비스 이용 가능
- 운영시간 외: 홈페이지 '고객 질의/응답' 메뉴 이용
요약: 고객번호 보관, 정기 조회, 본인 인증 준비로 편리하게 이용
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