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부산도시가스 요금조회, 매번 헷갈리시나요? 고객센터 전화번호는 알지만 상담원 연결이 어렵고, 납입자번호는 어디서 찾는지 모르겠고... SK이노베이션 E&S 계열사인 부산도시가스는 홈페이지와 앱으로 간편하게 조회 가능합니다. 3분만 투자해서 로그인 없이 도시가스 요금조회하는 법부터 자동이체 설정까지 한 번에 끝내세요!
부산도시가스 고객센터 완벽정리
- 대표 전화번호: 1544-0009 (평일 09:00~18:00, 주말·공휴일 휴무)
- 관할 지역: 부산광역시 전역 (SK이노베이션 E&S 계열사)
- 지역서비스센터: 금정구 (내선 582-5678), 남구 (내선 621-4134) 등
- 필수 준비물: 납입자번호 10자리 (고지서에 표시)
- 이사 신청: 최소 7~10일 전 예약 필수 (당일 불가)
- 비용: 연결 3~5만원, 가스렌지 교체 별도 1~2만원
부산 도시가스 홈페이지 요금조회 신청 완벽 가이드
홈페이지 접속 및 메뉴 이동
https://www.skens.com/busan/main/index.do 접속 후 상단 메뉴 '요금조회/신청 > 요금관리 > 요금조회'를 클릭합니다.
- 납입자번호 10자리 (고지서 확인)
- 이름, 전화번호 또는 생년월일
- 회원 가입 시 최근 13개월 이력 조회 가능
3가지 조회 방법
1) 상세 조회 (회원): 로그인 후 최근 13개월 사용량, 요금, 납부 내역 상세 확인
2) 간편 조회 (비회원): 납입자번호 + 이름/전화번호/생년월일 입력으로 즉시 조회
3) 휴대폰 인증 조회: 본인인증 후 안전하게 조회
요금 계산 방식
주택용 = [(사용량 × 보정계수) × 평균열량 × 요금단가 + 기본료] + 부가세(10%)
2025년 기준 주택용 MJ당 23.2186원, 기본료 850원입니다. 평균열량은 매월 변동되므로 홈페이지 '공급신청/요금 > 요금안내'에서 확인하세요.
부산 도시가스 모바일 앱 및 추가 서비스 총정리
구글 플레이스토어나 앱스토어에서 '부산도시가스' 또는 '도시가스톡' 앱을 다운로드하면 실시간 요금조회, 자동이체 설정, 푸시 알림(요금 고지), 자가검침 사진 업로드, 전입·전출 예약까지 한 번에 처리할 수 있습니다. 홈페이지 계정과 연동되어 편리하게 사용 가능합니다.
| 서비스 | 설명 |
|---|---|
| 요금조회 | 납입자번호로 실시간 확인 (비회원 가능) |
| 즉시 납부 | 카드/실시간계좌이체 결제 (현금 불가) |
| 자동이체 | 은행/카드사 연동 (홈페이지 또는 금융앱) |
| 명의변경 | 온라인 신청 또는 서류 업로드 (주민등록등본) |
| 자가검침 | 사진 촬영 후 앱으로 업로드 |
| 체납/재공급 | 미납금 납부 후 전화 요청, 청구서 재발급 |
부산 도시가스 요금 감면 및 주의사항
부산도시가스는 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자 등을 대상으로 요금 감면 혜택을 제공합니다. 할인율은 30~50%이며, 고객센터 방문 또는 온라인으로 신청할 수 있습니다. 소상공인은 분할납부 신청도 가능합니다.
이사 시에는 반드시 7~10일 전 예약해야 하며 당일 신청은 불가능합니다. 가스 연결비용과 가스렌지 교체 비용을 사전에 확인하세요.
- 납입자번호는 고지서 상단 10자리 숫자로 반드시 확인
- 평균열량은 매월 변동되므로 홈페이지에서 최신 정보 확인
- 감면 대상자는 증빙서류 준비하여 신청 (할인 30~50%)
- 소상공인은 분할납부 신청 가능 (고객센터 문의)
- 체납 시 재공급은 미납금 납부 후 전화 요청 (1544-0009)
- 가스 누출 의심 시 즉시 대표번호 연락
